ИСТОРИИ ИЗ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

1.
— Я пока по лестнице до вас поднимался, чуть не умер! Сделайте мне скидку 50%!
— В здании есть лифт.
— Ну и что!

2. — Здравствуйте, у меня телефон перестал заряжаться, но я психанул и разбил его совсем.

3.
— Вы знаете, я собеседников не слышу, что это может быть?
— Возможно, проблема с динамиком, поможет чистка либо замена.
— Да неее, там ничо такого. Я его вчера в торт уронил.

4.
— У вас есть пленка на айфон четверку ?
— Да, глянец либо матовая, стоит *цена*
— А наклеить можете?
— Да, эта услуга стоит *цена*
— ФУ КАКИЕ ВЫ ЖАДНЫЕ! НЕ НАДО МНЕ!

5.
— Меня не слышат собеседники
— Оставляйте на разборку, посмотрим в чем дело
— Разборку? Зачем? Вы мне просто в настройках сделайте чтобы слышали и всё

6.
— Здрасьте, сколько стоит поменять стекло и сенсор на андроиде семь дюймов?
— Назовите, пожалуйста, модель устройства, чтобы я могла уточнить стоимость запчастей.
— Какая разница? Я не знаю. Сказал же андроид семь дюймов, что непонятного?

7. — Мы у вас на нокии чинили кнопку включения, а сейчас он не заряжается. У вас гарантия сколько, 5 лет?

8.
— здрасьте, вы айфоны чините?
— да, чиним.
— и айпады?
— да.
— это хорошо…. у меня сын самсунг уронил, сколько экран стоит?

9. Клиент задает ряд технических вопросов по ремонту, на все отвечаю, объясняю непонятные моменты. Далее следует диалог:
— хм, и что вот вы так в технике хорошо разбираетесь, да? *вопрос явно задан с издевкой*
— получается так.
— и как же вас сюда работать то взяли?
— Вы намекаете, что я в технике не разбираюсь?
— да откуда вам в ней разбираться то?! ЕСЛИ Я НЕ РАЗБИРАЮСЬ, ТО ВЫ ТО ПОДАВНО!

10. — Здравствуйте, у меня дети утопили телефон жены. С одной стороны, конечно, хорошо — всё внимание жены сразу ко мне. Но надо что-то делать.

11.
— я разбила айфон 4, но у меня есть 4s старый нерабочий. Переставите дисплей?
— к сожалению, это невозможно, так как разные модели телефонов
— вы мне что голову морочите? они одного размера значит и всё внутри у них одинаковое!

12. Клиент приходит за 10 минут до закрытия
— у меня сломалась зарядка, сделайте
— сделаем, но готово будет только завтра
— в смысле завтра?
— мы работаем до 19:00, за 10 минут такой ремонт не сделать, поэтому готовность на завтра.
— девушка, вы не поняли. МНЕ СЕГОДНЯ НАДО.

13.
— у меня ребенок маленький с телефоном возился пока ел, наверное что-то сделал, меня не слышат теперь
смотрим разъемы нижние и сеточки микрофона, а там всё кусочками медвежонка Барни залеплено 🙂

13. — Мне вот телефон побыстрее бы сделать, это жены телефон, а она без него долго не может, там ведь Инстаграм

14.
— вы ремонтируете телефоны?
— какие?
— самсунги
— да, ремонтируем
— мне не ремонт нужен

15.
— если я приеду в 6 вечера, вы успеете сделать?
— да, приезжайте.

Клиент приезжает в 18:40
— вот, я звонила, успеваете, да? *кидает телефон на приемку*
— нет, за 20 минут не успеем
— почему это?
— мы с Вами договаривались на 6, за час успели бы сделать, а за 20 минут при всём желании нет
— девушкаааааааа вы нормальная? я специально с вами договорилась, вы че? делайте давайте, я че зря ехала?!

16.
— поменяете мне крышку на айфоне? она разбилась, уронила телефон
— да, конечно
*меняем крышку, клиент забирает телефон*
— а расскажите, что с ней случилось
— …она разбилась

Добавить комментарий